11月4日，凯里市公共法律服务中心举行揭牌仪式。省司法厅厅长吴跃、州委常委、州政法委书记潘亮、州司法局局长李本山、凯里市委副书记、市长罗杰等州市领导出席揭牌仪式，仪式由市委副书记朱汉琴主持。州司法局及市政法部门100余名干部职工参加此次活动。
仪式上，罗杰市长为本市公共法律服务中心正式投入运行致辞并希望市司法局以此为契机，切实发挥公共法律服务中心服务窗口作用，多为老百姓提供一些看得见、摸得着、用得上、暖人心和稳人心的服务。
吴跃厅长在讲话中要求一是要牢固树立服务意识。要热情接待每一位群众，认真负责处理好群众的每一个问题。努力为群众提供全市域、全天候、全时段、全业务、全流程服务，打造不休息、不下班的服务岗。以实际行动践行全心全意为人民服务的宗旨。二是要提高服务质量。中心全体工作人员要努力学习业务知识，不断提高能力素质，努力为群众提供优质高效的法律服务，增强群众的获得感。三是要规范管理。要健全完善内部管理制度，简化办事程序，优化办事流程，实行首问责任、一次性告知、限时办结、监督问责，最大程度方便群众办事，提高公信力。同时，要积极应用信息化技术，推行网上服务，让“数据多跑路、群众少跑路”，实现公共法律服务均等化、便捷化。
吴跃厅长与潘亮书记、李本山局长、罗杰市长共同为市公共法律服务中心揭牌。随后，出席活动的州市领导一起参观公共法律服务中心。
凯里市公共法律服务中心位于凯里市风情大道1号路博南中学旁，总面积270平方米。该中心整合了律师、公证、法律援助、基层法律服务、人民调解等法律服务资源，建成集法治宣传、法律在线咨询、服务在线办理、矛盾纠纷在线调度、法律服务人员信息查询等综合功能为一体的公共法律服务信息平台，将为群众提供一站式高效便捷的综合法律服务。（来源：贵州司法行政网）
