黔东南:“三个到位”圆满完成法考应届批次现场审核
2025年07月21日 04:32
来源:黔东南州司法局
7月14日至16日,按照司法部、省司法厅关于做好通过2024年国家统一法律职业资格考试的2025年全日制应届本科毕业生等申请授予法律职业资格现场审核工作的相关要求,黔东南州司法局抓实“三个到位”,有效提升审核服务效率,切实做好全程优质服务。

一是提前部署培训,工作准备到位。为确保审核工作有序开展,提前规划各环节时间节点、服务流程、工作标准。同时,汇总司法部、省司法厅最新审核政策和要求,法律职业资格管理科全体成员开展工作业务培训,做到理论与实操相结合,达到吃透政策、统一尺度的目的,确保审核服务精准到位。
二是全程提醒回应,服务细节到位。为确保考生“只跑一次”办成事,在各时间节点发送细致提醒短信,对审核预约、审核时间、审核地点、审核材料全面清晰提示,并对临近节点仍未办理的考生“一对一”电话提醒。同时,安排专人二十四小时接听考生咨询电话,及时解答考生疑问,确保考生清楚流程、准备完善。
三是热情高效服务,办理质效到位。为确保审核高效,切实提升考生办理效率和满意度,在审核窗口显眼位置张贴审核流程和不同类型证书所需提交的必要材料种类说明;同时在审核过程中,严格按照政策要求,只审核、录入必要材料,并热情解答考生审核及后续发证相关疑问。
本次现场审核期间共发送提醒短信281条,接听解答咨询电话40余人次,人均办理时间6分钟,考生办理完成后参与“一码评”满意度评价的好评率为100%。切实做到零延迟、零失误、零投诉,为考生提供高效、专业服务。
一审:孙慕
二审:张春艳
三审:田建红
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