一直以来，施秉县公安局始终把人民群众的期盼和需求放在第一位，用实际行动彰显人民公安为人民的庄重承诺。5月19日，施秉县公安局双井派出所收到千里之外邮寄来的一面“真心为民办事，倾心为民解忧”的锦旗。

　　4月初，双井派出所接到一个来自江苏省的电话称：自己母亲名字叫张某某，从贵州出走到省外已经30余载，现在十分思念失散多年的亲人，十分想念家中的亲人，因自己母亲张某某现在沟通方面有一定的困难，自己曾带母亲来过贵州省许多地方多次寻亲未果，可自己的母亲只记得她老家的小名叫告切(苗名)，家门口有一条河，其他的都不记得了，请派出所帮助查找“告切”这个地方并试图为其母亲寻回亲人。

　　接到求助后，双井派出所高度重视，第一时间对双井镇辖区所有村寨逐一进行排查，功夫不负有心人，经过派出所民警连续多日的走访，成功查出“告切”这个地方是现在的双井镇铜鼓村的苗名。随即双井派出所民警立即向铜鼓村村两委干部及村寨群众进行走访调查，排查出双井镇铜鼓村四组在很多年前确实有一个叫张某某的女孩离家后至今杳无音讯，但是已经离家几十年了，家人也不知其去向，大家都认为张某某早已不在人世间。

　　民警得到线索后，立即查询户籍信息后赶到张某某位于双井镇铜鼓村四组的家中核实，通过与张某某失散多年的家人进行查证后，民警立即与求助人王某取得联系，并为王某的母亲与铜鼓村四组的张某某取得联系，并互加微信好友进行视频核实，最终，通过王某母亲与四组村民张某某沟通，四组村民张某某确认王某的母亲张某某就是自己离家出走30多年的妹妹。不日，王某带着自己的母亲来到双井镇，在民警的帮助下，最终自己的母亲与亲人重聚一堂。

　　正当民警也沉浸在他们家人团聚的喜庆氛围中时，王某再次求助民警，自己的母亲因找不到亲人，几十年来没有户籍和身份证，无法办理养老、医疗等业务，请民警帮助。再次接到求助后，双井派出所的民警通过连续多日的工作，以最快的速度和最高的效率，第一时间为王某的母亲张某某恢复户籍并办理了身份证，当王某的母亲张某某拿到自己的户籍时，她双眼含泪的说到：找到亲人、重获户籍的速度让我觉得现在还是在梦中一样，感激双井派出所为我寻找到失散已久的亲人，实现自己多年的回家愿望！

　　“真心为民办事，倾心为民解忧”这一面锦旗不仅蕴藏着一个重聚一堂的故事，也承载着人民公安为人民的庄重承诺，同时是人民公安为民服务的一份情怀，更是人民警察责任与担当的体现。初心不改，使命担当，今后的工作中，施秉县公安局将一如既往，用行动践行全心全意为人民服务的最高宗旨。(来源：施秉县公安局)