出门吃顿饭

　　逛商场购物

　　是否存在侵权？

　　实际上，强制扫码点餐等消费行为，不但违反消费者权益保护法的相关规定，还涉嫌侵害消费者的自主选择权。

　　显然，如果商家强制消费者必须扫码才能点餐或购物，无疑是违反消费者权益保护法的。

　　　强制扫码点餐或消费，侵害消费者公平交易权及知情权！

　　餐厅要求“扫码点餐”等行为是设定不公平、不合理的交易条件，是一种强制交易行为，侵害了消费者的公平交易权。消法还规定，消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。而餐厅不提供现场菜单，扫码关注后才能浏览菜品和价格的做法，显然是侵害了消费者的知情权。

　　即便是消费者自愿扫码点餐或购物，若部分店家强制要求关注公众号，甚至填写姓名、手机号等个人隐私信息的，也有违法之嫌。

　　　扫码“关注”背后套路深！

　　近日，中消协对强制扫码消费行为也公开表态，表示商家只提供“扫码点餐”等行为，涉嫌过度收集消费者个人信息、侵害消费者的公平交易权，不提供现场菜单有损消费者的知情权。针对老年人等群体，中消协则要求新技术应用不应成为特殊消费群体的消费阻碍。

　　(资料来源：国家网信办网站、新华社、人民日报、央视网、全国人大网等)