金沙县公安局柳塘派出所:“零距离”服务群众解民忧
2019年09月08日 05:19
来源:金沙县公安局
“银行卡已办好,谢谢警察叔叔们,如果来福州了,欢迎到我家做客……”
这是相隔千里王某某给柳塘派出所发来的感谢语,得知王某某的心愿已了,柳塘派出所民警终于松了一口气。
时间追溯到2019年8月26日,一名女子来到进金沙县公安局柳塘派出所户籍窗口,称自己户籍是在柳塘镇,但目前暂住福建省福州市,由于其到福州市某银行营业部办理银行卡时,银行提示其身份证重号,办不到银行卡的王某某才千里迢迢的赶回家乡办理户籍问题。
群众事无小事,接到王某某的诉求后,柳塘派出所民警立即开展调查,通过不断的走访、大量翻阅原始老档案、核对,以及和某银行金沙支行工作人员的一次次对接查询发现王某某身份证并未与她人重号,而是该银行系统内将其与另一名叫王某识别成同一个人,故未能办理银行卡。

核实清楚情况后,柳塘派出所民警立即同该银行金沙支行协商另外给王某某开户办理银行卡,尽管王某某已经返回福州,但柳塘派出所民警依旧贴心随时关心王某某银行卡的办理进度,想到王某某来回跑相当不方便,柳塘派出所民警及时与某银行金沙支行沟通,由该支行金沙支行工作人员同福州市该银行相关营业部沟通配合为其开户办理银行卡。
9月1日19时,王某某通过微信告诉民警,称自的银行卡已经办妥,并在微信上对柳塘派出所民警连连致谢,深深为柳塘派出所民警为民办事的热心、细心、耐心所感动。
近年来,金沙县公安局柳塘派出所坚定不移地学习和践行新时代“枫桥经验”,面对群众的实际困难,柳塘派出所始终以小事快办、急事急办、大事妥办的目标,努力实现警民“零距离”,做到“事事有回音、让数据多跑腿、让群众少跑路”全方面实现真正的“多元化化解矛盾”“全时空守护平安”“零距离服务群众”。(来源:金沙县公安局)
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