今年以来，贵阳市纪委监委不断夯实信访举报基础，突出办理重点，充分发挥信访举报职能作用，更好地服务监督执纪问责工作。

　　畅通信访渠道，规范工作流程。确保来信、来电、来访、网信访举报渠道畅通，依托纪检监察信访举报子系统，按照“属地管理、分级负责”与“谁主管、谁负责”的原则，对信访举报件进行分流移送。制定《贵阳市纪委市监委信访室信访举报件受理工作制度(试行)》，进一步规范信访工作流程，确保信访举报件如数、如实登记，及时录入信访举报系统，及时分办。

　　开展自查清理，提高办理质量。在全市纪检监察系统开展信访交办件办理情况“回头看”活动，进一步规范信访件调查报告格式及卷宗装订工作，对十八大以来上级交办信访举报件办理情况进行全面清理、自查整改和督促检查。截至目前，全市共清理信访档案1389卷，整改规范信访档案1135卷，补充调查问题231个，诫勉谈话2人，新立案20件，给予党纪政务处分12人。

　　盯紧关键少数，关注重点领域。建立完善信访件办理处置情况登记表，做好反映重点领域、重要节点、重点人员和重点问题信访举报件的登记录入、统计汇总、处置跟踪。加大对涉及扶贫领域、涉黑涉恶“保护伞”等信访举报的督查督办力度，对署实名、反映问题线索具体清晰，可查性较强的信访举报进行重点跟踪督办，要求承办部门快查快处、限时办结。

　　做好情况分析，提供参谋研判。市纪委常委会定期听取信访举报分析，通过综合分析主要特点、产生原因、突出问题等方面，更好地服务全市中心工作。今年第一季度，市纪委常委会专门听取了2018年以来全市纪检监察信访举报情况汇报，针对县级干部信访举报上升情况进行专题分析，并报党委主要领导，为党委掌握本地区“森林”与“树木”情况和开展政治生态研判提供依据。（来源：贵州省纪委监委网站）