贵定供电局真情服务小微企业获认可
2019年05月28日 02:42
来源:贵定县供电局
“你好,昌明供电所吗,我这里没电,影响蜂窝煤加工,麻烦处理一下……”5月23日中午,贵定供电局昌明所接到昌明镇空岩杨亚山客户报修电话,得到信息,抢修人员立刻出发,迅速为客户恢复正常供电。
来到抢修现场,抢修人员随即向客户杨亚山了解情况:“刚才在加工蜂窝煤时,用电还正常,突然电机没力,用电笔测量是有电的,这几天有几家办酒的村民都已经定好蜂窝煤,要几千个,趁天气好抓紧加工出来,好晒干。”了解客户用电需求情况后,抢修人员认真对下户线、表后线及电机等开展检查,发现下户线有一相电线在搭火处烧断、表后线凌乱接头较多。
“先把下户线处理,把表后线理一下、接头重新包扎,不影响生产”抢修人员柏君富说道。
两人立即进行处理,在处理中客户杨亚山谈道:“以前一直在外面打工,现在昌明这边厂很多,回来后准备进厂,但考虑到年纪快50了,进厂工资不会太高,也不自由,后来听说搞小微企业,有政策帮扶,于是买了台蜂窝煤加工机,生意还不错,虽然忙点,还可以”,摆谈中,下户线、表后线处置完成,电机正常运行。
临行,杨亚山对供电所高效服务连连表示感谢,表示现在的供电服务作风和态度就像父母关爱子女一般无微不至。(作者 焦阳会 来源:贵定县供电局)
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