据南明公安分局巡特警大队南9网格民警介绍，当天22时17分，他们接到终端指令：在营盘路幼儿园，送牛奶工人李才贵报警，称他经常给营盘路71号2单元705一名叫田素英的老太送牛奶。但最近4天送来敲门都没人开门，他担心老人出事。民警很快赶到，敲门一直无人应答。

　　随后网格警通过查询，电话联系上其女儿。她称3天前还在与老人通话，当即和家人带上房门钥匙赶来营盘路。约20分钟后，家属赶到现场，发现房门已被反锁。民警立即通知开锁王开锁，开锁王将房门打开后，民警确认老人已去世。家属对民警认真负责的工作态度表示感谢，其女儿对母亲死亡无异议。

　　记者发稿前联系到老人54岁的女儿，她称其母亲78岁，独自居住，她们也常常去看望母亲。送奶工报警的4天前，她还与母亲通电话，母亲身体也好。“母亲应该是夜间上厕所时摔倒致死。”(记者 张斌 来源：贵州都市报)