镇宁:强力整治消极怠政促群众满意度不断提升
“现在政府部门的工作作风真是转变了,办事效率提高了,才来一会儿就把事情办完了。”在镇宁自治县政务服务中心,市民卢啟华对记者感叹到。
家住镇宁县六马镇的卢啟华今年45岁,由于厌倦了长期在外打工的漂泊生活,他打算在六马镇开一个家电销售店。当天他与妻子一同来到镇宁自治县政务服务中心办理相关手续。
由于自己以前没有这方面的经验,卢啟华于一个月前到该政务服务中心进行过一次咨询。“我之前来的时候,这里的工作人员都非常热情,不但耐心地给我讲解有关政策,而且还给了我一张办理手续的流程和清单,叫我按照清单准备。”
手续备齐后,卢啟华便与妻子坐车从六马镇来到镇宁自治县政务服务中心。“今天非常顺利,从进门到办完才十多分钟。现在政府干部的工作作风相比以前真是大变样了,办事效率非常高,我非常满意。”卢啟华说。
同样在该政务服务中心办事的张显孟告诉记者,他长期在镇宁从事建筑相关行业的工作,由于工作需要,自己需经常到政府相关部门办理各种手续。“以前我们来政府部门办事非常‘老火’。不但门难进、脸难看,而且遇到问题还相互推诿,一件小事情要拖很久才能办好。”
为着力解决干部作风建设中存在的“为官不为”、“为政不廉”、“推诿扯皮”、“脱离群众”以及“不想为”、“不敢为”、“不会为”等问题,去年1月,镇宁自治县在全县范围内开展了消极怠政问题专项整治行动,对在岗领导干部和工作人员(含国有企业人员)在工作中存在的消极怠政问题进行了专项整治。在此基础上,该县又出台下发了《镇宁自治县治理消极怠政问题问责办法》,对全县在岗领导干部和工作人员(含国有企业人员)在工作中存在的决策失误、执行不力、监管缺位、推诿扯皮、慵懒无为、行为失范、效率低下、纪律松弛、脱离群众、顶风违纪、吃拿卡要、权钱交易等12类消极怠政行为实施问责。截至目前,镇宁自治县各级纪检监察机关共发现并处理消极怠政12类问题478人。其中,提醒谈话365人、诫勉谈话21人、通报批评175人、免职6人、责令辞职1人、辞退4人、待岗3人、党纪政纪处分92人。
该政务服务中心办公室主任李建海对记者说:“以前,部分干部推诿扯皮、‘门难进、脸难看、事难办’的现象不同程度存在,直接损害了企业和群众的切身利益。”
镇宁自治县政务服务中心作为该县的对外窗口部门,在整治消极怠政问题的过程中,不仅完善了工作制度,优化了项目审批流程,而且进驻大厅的各项行政审批服务事项办理时限压缩均超过50%,赢得了勤政高效,赢得了企业的赞誉和肯定。
“县里面在整治消极怠政问题的力度特别大,经常有人过来督查检查。如果被发现存在消极怠政问题,不仅要被通报曝光,而且还会被问责。现在,我们中心‘门难进、脸难看、事难办’的现象已经得到很好的遏制。”李建海说。
贵州山和水茶业(集团)有限公司于今年正式成立,是在镇宁自治县注册成立的第一家集团公司。公司董事长何顺刚对记者说:“我们申请办理的集团公司工商营业执照在镇宁是第一次,无前例可循。在办理营业执照的过程中,县政务服务中心的工作人员反复与县市场监管局对接,主动帮助我们修改申报资料,这要是在以前想都不敢想,哪会有干部帮你做的。他们为我们提供了‘保姆式’的服务,增强了我们今后做大做强的信心和决心。”
镇宁自治县在治理消极怠政问题的过程中,始终坚持问题导向,并以问效、问绩、问责为主要抓手,强力整顿庸政懒政惰政,给不作为、慢作为、乱作为的干部敲响警钟。
镇宁自治县纪委副书记罗光权告诉记者:“我们通过整合力量,加强了与新闻媒体等的联动,采取不定时、随机抽查的方式,在全县范围内针对消极怠政问题进行明察暗访。同时,我们还加大了问责力度,将问责情况与个人的考核、考察、选拔、任用、奖励结合起来,严肃问责。”
通过强有力的整治,镇宁自治县一些干部慢作为、不作为、乱作为的“软腐败”现象得到了有效遏制,全县党员干部的作风进一步改进,服务水平进一步提升,行政效能进一步增强,政治生态和发展环境明显优化,重大项目建设进一步提速,群众的参与度和满意度不断提升。(记者 刘仲强 来源: 安顺日报)
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