绥阳首个旅游景区消费维权服务站挂牌
2017年03月13日 10:41
来源:遵义在线
为拓宽游客在旅游景区消费维权的渠道,日前,绥阳县市场监督管理局、绥阳县消费者协会在红果树景区建立了消费维权服务站,此举在该县属于首次。
记者了解到,红果树景区消费维权服务站的成立,主要是为了让景区建立更为健全的消费维权快速反应机制,提升消费服务档次,促进消费纠纷和解,改善旅游景区消费环境。
绥阳县市场监督管理局相关负责人表示,服务站聘请了2名消费维权联络员,由他们现场调解简易的消费纠纷,对较复杂的案件及时上报景区维权服务站处理,实现旅游消费纠纷不出景区就能解决。
为进一步扩大消费维权网络覆盖面,畅通消费者诉求渠道,绥阳县市场监督管理局、消费者协会将在全县9个旅游景区建立消费维权服务站,以保护旅游景区消费者合法权益不受侵害。(作者 代大海 李永议 来源:遵义在线)
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